La Política de Calidad de Koynos Cooperativa Valenciana se define como el resultado de la interacción de tres componentes esenciales: calidad de vida, calidad en la gestión y ética, de modo que ninguno de ellos puede faltar o tener desarrollos significativamente diferentes de los otros dos.
En este sentido nuestra política de calidad se fundamenta en:
- Mejorar la calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual y sus familias ofreciendo los apoyos necesarios para su desarrollo personal y bienestar emocional y formando para conseguir una adecuada inclusión social y laboral. Para conseguirlo la entidad proveerá todos los servicios y apoyos necesarios para que la persona desarrolle al máximo sus capacidades con el fin de lograr su autonomía personal.
- Implementar y mantener calidad en la gestión del centro cumpliendo los requisitos de la norma ISO 9001:2015 y basándose en los principios fundamentales de la calidad total: liderazgo y constancia de objetivos, orientación al cliente, orientación a los resultados, desarrollo e implicación de las personas, aprendizaje e innovación y mejora continuos, desarrollo de alianzas, gestión por procesos y hechos, responsabilidad social.
- Desarrollar un comportamiento ético, valor que ofrece más garantías de tratos y actitudes de respeto y de dignidad de la persona.
El Consejo Rector garantiza que todo el personal conoce y trabaja según se especifica en el Manual de Calidad, redactado para asegurar el cumplimiento de los requisitos especificados en la norma ISO 9001:2015 y facilitar la aplicación del Modelo EFQM de Excelencia (Fundación Europea para la Gestión de la Calidad).
A través de la Política de Calidad queremos hacer partícipes, en nuestro compromiso, a todos los agentes de la comunidad educativa para lograr ser una organización dinámica e innovadora, un referente dentro del ámbito de la discapacidad intelectual.
Puedes consultar nuestro documento de política de calidad en Lectura Fácil aquí:
El texto en lectura fácil de nuestra política de calidad ha sido validado por personas con discapacidad intelectual.
